Корзина
МОДНАЯ ВОЛНА - оптово-розничный магазин женской одежды
+380
68
949-79-36
+380
66
273-16-29
+380
63
139-81-53
Правила заказа для России и стран СНГ

Правила заказа для России и стран СНГ

ВНИМАНИЕ СРОКИ ОТПРАВКИ УКАЗАНЫ НА ВЕЩИ ―  ЕСЛИ В ЗАКАЗЕ ПРИСУТСТВУЕТ ОБУВЬ ТО ПРОСЬБА ЗАМЕТИТЬ ЧТО ОТПРАВКА МОЖЕТ БЫТЬ ЗАДЕРЖАНА НА 3-5 ДНЕЙ 

ВСЕ ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ НА ПОЧТУ volna.modnaya@yandex.ru

1. КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ НА САЙТЕ? Минимальный заказ для России и стран СНГ на сайте составляет 3 единицы, Абсолютно любого товара с сайта.

2.КАК ОПЛАТИТЬ МОЙ ЗАКАЗ?

Оплата производится в рублях на карту сбербанка или долларах  Western Union

3. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ БУДЕТ ОТПРАВЯТСЯ МОЙ ЗАКАЗ? Ваш заказ будет собран и отправлен  в течении 3-10 дней с момента полной оплаты 

4. КТО ПЛАТИТ ЗА ДОСТАВКУ? За доставку платит покупатель

В зависимости от количества и веса стоимость доставки будет меняться,

Доставка осуществляется в Россию   ТК ― ПЭК, БАЙКАЛ, ДЕЛ ЛИНИИ, ЖЕЛДОР ИЛИ ПОЧТОЙ РОССИИ

Доставка в страны СНГ только Укрпочтой

5. В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ, Я МОГУ ОПЛАТИТЬ СОВОЙ ЗАКАЗ? Все заказы, которые не оплачены в течении суток. В случае если вы по каким бы то ни было причинам не успели оплатить ― продублируйте ― вам его пересчитают ― т.к. курс и наличие каждый день  меняются

6. КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ? Для того чтоб вы получили свой заказ именно в том виде в котором вы того хотите, пожалуйста, обратите внимание на некоторые детали

Свои заказы просьба писать на мейл volna.modnaya@yandex.ru

Пример оформления заказа:
Ф.И.О, Город, Страна, индекс, улица номер дома

1 платье Арт 555 размер 42, цвет синий , цена 180грн

2. костюм Арт 387 размер 46 цвет черный, цена 240

3. туника Арт 118 размер 42, цвет белый цена 135грн

4. Платье Арт 334 размер 44 цвет красный цена 165грн

5. Платье Арт 456 размер 42 цвет черный цена 195 грн

ниже пример данных которые требуются от вас при оформлении заказа, для выбранной вами транспортной компании 

ПРАВИЛА ОБМЕН ТОВАРА

Ув покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, но при условии что

в течении 3-х дней вы связались с  менеджером и сообщили о своей проблеме, а так же прислали фото брака

 просим обратить внимание что обмену подлежит только:

 

1) товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)

 

2) Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт цвет, размер, модель,) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)

 

3) Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали или не верно указали размер, на сайте есть размерная таблица

Для обмена товара необходимо

1) В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером 

 

2) Прислать обязательно фото брака

 

3)  Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты

 

4) Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, на выворот, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)

 

5) После получении от вас посылки  и проверки товара ,  в течении 1-5 дней вам будет отправлен обмен 

 

ПОЧТА ДЛЯ СВЯЗИ  fashion-wave@yandex.ua

ТЕЛЕФОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ 

+380 (93) 159-79-13, лайф
+380 (68) 949-79-36, киевстар
+380 (99) 978-70-68, МТС