Корзина
МОДНАЯ ВОЛНА - оптово-розничный магазин женской одежды
+380
68
949-79-36
+380
66
273-16-29
+380
63
139-81-53

Правила заказа для Украины

ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЧТО ТКАНЕВЫЕ САПОЖКИ И БАЛЕТКИ ОТШИВАЮТ 2-7 ДНЕЙ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ

ПРОСЬБА ЭТО УЧИТЫВАТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ 

 

КАКОЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ДЛЯ УКРАИНЫ?

ОТ 3-Х ЕДИНИЦ РАЗНЫХ С САЙТА ЗАКАЗЫ ПРИНИМАЮТСЯ НА ПОЧТУ  fashion-wave@yandex.ua

 

ПО ТЕЛЕФОНАМ 

+38 068 949 79 36, киевстар
+38 063 139 81 53 лайф
+38 095 547 73 86 МТС

ИЛИ ЧЕРЕЗ НАШУ СТРАНИЧКУ ВК https://vk.com/mvolna2013

 

ТАК ЖЕ НАШ МАГАЗИН СОТРУДНИЧАЕТ С СП, ТОРГОВЫМИ СТРАНИЦАМИ НА УСЛОВИЯХ ДРОПШИППИНГА

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ И УСЛОВИЯ СМОТРИМ ЗДЕСЬ

 http://fashion-wave.com.ua/cp47018-usloviya-dropshippinga.html

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ Я ДОЛЖЕН(А) ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?

Оплата заказов должна быть произведена в течении суток, потом он аннулируется

ЕСЛИ ПО КАКИМ БЫ ТО ПРИЧИНАМ У ВАС НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ ― ПРОСЬБА ПРОДУБЛИРОВАТЬ ЕГО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ

НАШИ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ С РАДОСТЬЮ ПОМОГУТ ВАМ С ЛЮБЫМИ ВОЗНИКШИМИ ВОПРОСАМИ

КАКИЕ ПЛАТЕЖИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ?

Отправка товара  после 100% предоплаты на карту приватбанка 

Отправка наложенного платежа ― при переводе 30% суммы заказа ― но не менее 100грн

Просьба обратить внимание что обратная пересылка денежных средств в таком случае оплачивается покупателем ― то есть пересылка выходит в 2 раза дороже нежели при оплате 100% сразу на карту

В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ ПРОИЗВОДИТСЯ ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ?

ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ ПО УКРАИНЕ

ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТЕЧЕНИИ 2-5 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПЛАТЫ ― ОТПРАВКИ ДЕНЬ В ДЕНЬ НЕТ

 

ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩИТЬ МЕНЕДЖЕРУ ВРЕМЯ И СУММУ ОПЛАТЫ

 В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ЗАКАЗ ОПЛАЧЕН  ПОСЛЕ 18.00 ЕГО ОФОРМЛЯЮТ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ

 

ЗАКАЗ ИДЕТ В СБОР ТОЛЬКО ПОСЛЕ СООБЩЕНИЯ ОБ ОПЛАТЕ

 

 ПОЖАЛУЙСТА НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ЭТИМ ПРАВИЛАМ ― Т.К. ЭТО ПРИВЕДЕТ К ЗАДЕРЖКЕ ОТПРАВКИ ― СПАСИБО

 КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Для того чтоб вы получили свой заказ именно в том виде в котором вы того хотите, пожалуйста, обратите внимание на некоторые детали

заказы присылайте

на мейл fashion-wave@yandex.ua

ПО ТЕЛЕФОНАМ 

+38 068 949 79 36, киевстар
+38 063 139 81 53 лайф
+38 095 547 73 86 МТС

ИЛИ ЧЕРЕЗ НАШУ СТРАНИЧКУ ВК https://vk.com/mvolna2013

Пример оформления заказа:
Ф.И.О, Город, номер склада и телефон
1 платье Арт 555 размер 42, цвет синий , цена 180грн

2. костюм Арт 387 размер 46 цвет черный, цена 240

3. туника Арт 118 размер 42, цвет белый цена 135грн

4. Платье Арт 334 размер 44 цвет красный цена 165грн

5. Платье Арт 456 размер 42 цвет черный цена 195 грн

9. ЧТО ЕСЛИ У МЕНЯ ВОЗНИКЛИ ЕЩЕ ВОПРОСЫ? Вы можете написать нам на мейл fashion-wave@yandex.ua

или позвонить 

Телефон

+38 068 949 79 36, киевстар
+38 063 139 81 53 лайф
+38 095 547 73 86 МТС

ПРАВИЛА ОБМЕН ТОВАРА

Ув покупатели, просим обратить внимание на правила обмена товара

Обмен товара производится в течении 14 дней с момента получения товара, но при условии что

в течении 3-х дней вы связались с  менеджером и сообщили о своей проблеме, а так же прислали фото брака

 просим обратить внимание что обмену подлежит только:

 

1) товар в котором присутствует неисправный производственный брак (обмен оплачивает магазин на идентичную модель)

 

2) Товар который вам был отправлен ошибочно (пересорт цвет, размер, модель,) на заказанную модель (обмен оплачивает магазин)

 

3) Возврат не принимается на товар который вы ошибочно заказали или не верно указали размер, на сайте есть размерная таблица

Для обмена товара необходимо

1) В течении 3-х дней с момента получения товара, связаться с нашим менеджером 

 

2) Прислать обязательно фото брака

 

3)  Вложить в пакет записку с причиной обмена, прислать нам ттн с новой почты

 

4) Товар должен быть не использован, в упаковке и с биркой, в том же виде в котором вы его получили (товар без пакетов, на выворот, использован или испачкан по вине покупателя, будут отправляться обратно, в обмене будет отказано)

 

5) После получении от вас посылки  и проверки товара ,  в течении 1-5 дней вам будет отправлен обмен 

 

ПОЧТА ДЛЯ СВЯЗИ  fashion-wave@yandex.ua

ТЕЛЕФОНЫ МЕНЕДЖЕРОВ 

+380 (93) 159-79-13, лайф
+380 (68) 949-79-36, киевстар
+380 (99) 978-70-68, МТС

ГРАФИК РАБОТЫ МАГАЗИНА?

ГРАФИК РАБОТЫ МАГАЗИНА

С 9.00 ДО 18.00

С ПН ПО СБ

В ЭТО ВРЕМЯ МЕНЕДЖЕРЫ С РАДОСТЬЮ ОТВЕТЯТ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНУ , ЕМЕЙЛУ ИЛИ ВК

ВОСКРЕСЕНЬЕ ― ВЫХОДНОЙ

 

КАК Я УЗНАЮ ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН?

ЕЖЕДНЕВНО ПОСЛЕ ОБЕДА МЕНЕДЖЕР СООБЩАЕТ НАКЛАДНЫЕ ВК, НА ЕМЕЙЛ ИЛИ ПО ТЕЛ СМС ―  В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО КАКИМ СПОСОБОМ БЫЛ СДЕЛАН ЗАКАЗ

 

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ В ТЕЧЕНИИ 5-ТИ ДНЕЙ (УКРАИНА) ИЛИ 10-ТИ ДНЕЙ (РОССИЯ ) НЕ ПОЛУЧИЛИ ВАШ ТРЕК КОД ― УТОЧНИТЕ У МЕНЕДЖЕРА О СВОЕМ ЗАКАЗЕ